En YukaTrend cuidamos cada etapa del proceso, desde el diseño hasta que recibís tu pedido.
Aun así, si algo no llega como debería, no te preocupes: estamos para ayudarte.
Los pedidos se despachan entre 1 y 5 días hábiles una vez confirmado el pago.
El tiempo de despacho puede variar según la demanda.
Una vez despachado tu pedido, te enviamos el código de seguimiento para que puedas ver el estado del envío en todo momento.
👉 Importante:
Si pasados los 5 días hábiles desde la confirmación del pago no recibiste tu código de seguimiento, no dudes en escribirnos. Te brindaremos atención personalizada para resolverlo.
Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:
El producto llegó dañado
El producto presenta una falla de fabricación
Es muy simple:
Escribinos a [email protected] dentro de los 7 días posteriores a recibir tu pedido
Contanos qué pasó y enviá fotos claras del producto
Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir
El producto debe estar sin uso
Debe conservar su estado original
No realizamos cambios por talle
👉 Trabajamos con talles reales y probados, respaldados por cientos de ventas.
Si tenés dudas antes de comprar, escribinos y te asesoramos para que elijas correctamente.
Si la devolución es aprobada:
Nosotros cubrirnos el envío
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Siempre que haya un problema real, vamos a estar del otro lado para ayudarte y resolverlo.
